Tussen 1 november en 1 maart is er extra permanentie voor zeer dringende reparaties (vooral voor centrale verwarming) op:
vrijdag van 13.00 tot 17.00 uur
zaterdag, zondag en feestagen van 8.00 tot 17.00 uur
Spreek bij dringende en zware defecten aan de elektriciteits- en verwarmingsinstallaties een boodschap in op het antwoordapparaat. Vermeld duidelijk uw adres en telefoonnummer.
De technicus van dienst doet al het nodige om dringende oproepen te beantwoorden. Enkel dringende klachten die niet uitgesteld kunnen worden, worden beantwoord en hersteld.