Op 13/03 voerde de regering een aantal maatregelen in ter preventie van de verdere verspreiding van het coronavirus. Deze werden gaandeweg uitgebreid en ook Kempisch Tehuis nam verschillende impactvolle beslissingen om onze huurders verder te ondersteunen op een veilige manier voor onze huurders, bezoekers en medewerkers.
Ondertussen werden de maatregelen versoepeld en neemt Kempisch Tehuis ook meer en meer de normale werking terug op.
Herstellingen
- Niet dringende reparaties worden, naast dringende reparaties, terug opgenomen en ingepland. Kempisch Tehuis vraagt wel om volgende regels na te leven:
-
- Wanneer u ziek bent, kan de herstelling niet doorgaan. Breng ons hiervan vooraf telefonisch op de hoogte zodat we uw afspraak kunnen verzetten.
- De werkzone wordt afgebakend met lint. Ga niet bij onze medewerker in dezelfde kamer.
- Houd steeds 1,5m afstand met onze medewerker
- Zet zelf alle binnendeuren open naar de kamer waar onze medewerker moet zijn..
- Wanneer de veiligheid van onze medewerker of u niet gegarandeerd worden, wordt onmiddellijk het werk stop gezet.
- Bied onze medewerker geen drank of eten aan.
Afspraak met onze medewerkers
- Op kantoor:
- Voorlopig zijn enkel bezoeken op afspraak mogelijk.
- Maak telefonisch een afspraak op 011/810700;
- Kom alleen of maximaal met twee personen;
- Hou u aan de aangegeven regels.
- GEBRUIK DE ZIJ-INGANG, RECHTS VAN HOOFDINGANG VIA DE TRAP!!!
- Huisbezoeken:
- Gaan bij voorkeur buiten door in uw voor- of achtertuin;
- Indien deze o.w.v. privacyredenen of gebrek aan buitenruimte binnen moet doorgaan, gelieve u te houden aan de veiligheidsvoorschriften zoals bij een herstelling
- Ook niet-dringende verhuizen zullen vanaf 1/07 terug doorgaan. Dit betekent dat plaatsbeschrijvingen en voorcontroles ook kunnen plaatsvinden als ze niet volledig contactloos kunnen doorgaan. De voorkeur gaat uit naar de contactloze plaatsbeschrijving of voorcontrole. Als dat niet gaat (woning is bewoond) dan gelden volgende regels:
- De bewoner laat de binnendeuren openstaan zodat onze medewerkers geen deurklinken moeten aanraken.
- Huisbezoeken bij zieke huurders kunnen niet doorgaan. Geef ons dit telefonisch door;
- Het bezoek wordt beperkt tot max. 2 personen.
- Het dragen van een mondmasker is verplicht, een face shield aanbevolen.
- De huurders wordt gevraagd om tijdens de plaatsbeschrijving of voorcontrole buiten te wachten, in de wagen of minimaal in een andere ruimte in de woning.
- De bespreking van bepaalde vaststellingen of de beantwoording van vragen gebeurt in open lucht.
- Social distancing wordt altijd gerespecteerd.
- Bied geen drank of eten aan.
- Sleutels worden ontsmet vooraleer terug te overhandigen of in ontvangst te nemen.